Webtoegankelijkheid 2025: Voldoen aan de nieuwe WCAG 3.0-normen
Webtoegankelijkheid is in 2025 belangrijker dan ooit en WCAG 3.0 brengt ingrijpende veranderingen. Bedrijven, ontwikkelaars en contentmakers worden geconfronteerd met nieuwe verwachtingen, die verder gaan dan technische controlelijsten. De nieuwe richtlijnen bevorderen inclusie, gebruiksvriendelijkheid en meetbare resultaten. Deze gids helpt je begrijpen wat WCAG 3.0 inhoudt, waarom het belangrijk is en hoe je eraan voldoet.
Inzicht in de kernprincipes van WCAG 3.0
De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 3.0, gepubliceerd door het W3C als werkversie, bouwen voort op WCAG 2.2 maar introduceren een meer flexibele en resultaatgerichte aanpak. In plaats van een binaire pass/fail-benadering hanteert WCAG 3.0 een beoordelingsschaal van 0 tot 4, waarmee verschillende niveaus van toegankelijkheid kunnen worden gemeten. Deze methode weerspiegelt beter de echte gebruikerservaringen, vooral van mensen met cognitieve of sensorische beperkingen.
De nieuwe structuur gebruikt ‘resultaten’ in plaats van ‘succescriteria’ en richt zich op bredere toegankelijkheid. De principes POUR (Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk en Robuust) blijven bestaan, maar worden ruimer geïnterpreteerd en aangevuld met toetsingsmethodes en gebruikersfeedback. Ook wordt er meer nadruk gelegd op ondersteuning van hulpmiddelen en gebruikssituaties buiten traditionele interfaces.
In 2025 moedigt WCAG 3.0 organisaties aan om toegankelijkheid structureel te documenteren en deel te maken van ontwerp- en ontwikkelprocessen. Zo ontstaat een cultuur van continue verbetering in plaats van minimale naleving.
Waarom dit in 2025 cruciaal is
De toenemende druk van regelgeving, zoals de Europese Toegankelijkheidsakte (EAA), maakt WCAG-naleving noodzakelijk. Websites van overheden, banken, e-commercebedrijven en onderwijsinstellingen moeten aantoonbaar toegankelijk zijn. Niet voldoen aan WCAG 3.0 kan leiden tot rechtszaken, reputatieschade en uitsluiting van gebruikers.
Toegankelijkheid is daarnaast een morele verantwoordelijkheid. Organisaties die inclusie serieus nemen, tonen dat ook in hun digitale diensten. Gebruikers hechten waarde aan betrouwbaarheid en transparantie – en toegankelijkheid is daar een onmisbaar onderdeel van.
In 2025 volstaat het niet langer om technische standaarden na te leven. Organisaties worden geacht audits te publiceren, gebruikers te betrekken bij testen, en hun toegankelijkheidsscores volgens WCAG 3.0 inzichtelijk te maken.
Technische veranderingen binnen WCAG 3.0
Een van de belangrijkste wijzigingen is de overstap van succescriteria naar richtlijnen met meetbare resultaten. Bijvoorbeeld: de richtlijn over alternatieve tekst wordt niet alleen beoordeeld op aanwezigheid, maar op bruikbaarheid voor screenreadergebruikers. Ook zijn er verschillende testmethoden toegestaan, waaronder geautomatiseerde testen, expertreviews en gebruikerstests.
WCAG 3.0 introduceert drie niveaus van conformiteit: Brons, Zilver en Goud. Deze vervangen de bekende A/AA/AAA-indeling. Het Bronzen niveau is het minimale vereiste, terwijl hogere niveaus inspanning en gebruikerservaring belonen.
De testaanpak is realistischer geworden. In plaats van te zoeken naar perfectie, wordt gekeken naar de mate waarin barrières zijn verminderd. Gebruikerservaring en inclusieve ontwerpprincipes krijgen meer gewicht in de beoordeling.
Wat ontwerpers en ontwikkelaars moeten veranderen
Ontwikkelaars moeten verder denken dan semantische HTML. Ze moeten interfaces bouwen die functioneel blijven onder uiteenlopende omstandigheden, zoals vergroting, spraakbesturing of input via toetsenbord. Geautomatiseerde tools zoals Axe of Lighthouse moeten worden aangevuld met feedback van echte gebruikers met beperkingen.
Designers moeten zich richten op leesbaarheid, kleurcontrast, duidelijke knoppen en consistente navigatie. Ook testen met mensen met cognitieve of motorische beperkingen moet in het ontwerpproces worden geïntegreerd – idealiter al in het wireframe-stadium.
Beide groepen moeten openstaan voor feedback die verder gaat dan code: begrijpen gebruikers wat bedoeld is? Kan iedereen moeiteloos navigeren en informatie begrijpen? Dat zijn de vragen die WCAG 3.0 centraal stelt.
Toegankelijkheid integreren in teams en processen
Toegankelijkheid is geen taak voor één afdeling, maar een gedeelde verantwoordelijkheid. WCAG 3.0 stimuleert een holistische benadering waarbij contentmakers, developers, UX-specialisten en managers samenwerken. Training, documentatie en duidelijke rollen zijn essentieel.
Scrumteams kunnen toegankelijkheid inbouwen via ‘definition of done’, user stories met toegankelijkheidseisen en testcases in elke sprint. Ook accessibility champions per team kunnen helpen om verantwoordelijkheden te verdelen en voortgang zichtbaar te maken.
Bovendien wordt externe toetsing steeds belangrijker. Onafhankelijke audits, toegankelijkheidsverklaringen en gebruikersonderzoeken tonen aan dat een organisatie toegankelijkheid serieus neemt en blijft verbeteren.
Tools en hulpmiddelen in 2025
Populaire tools in 2025 zijn onder meer WAVE, Pa11y, Axe DevTools en Tenon. Voor gebruikerstests zijn er platforms zoals AccessWorks en Fable, die samenwerken met mensen met een beperking. Deze platforms geven onschatbare inzichten in hoe echte gebruikers digitale diensten ervaren.
Voor contentbeheersystemen zoals WordPress en Drupal zijn er thema’s en plug-ins beschikbaar die WCAG 3.0 ondersteunen. Op GitHub vind je aangepaste checklists en evaluatiekaders waarmee je jouw conformiteit kunt scoren en documenteren.
Tot slot adviseert WCAG 3.0 om transparant te zijn: publiceer je scores, je gebruikte testmethoden en je verbeterplannen. Transparantie is niet alleen een eis van WCAG, maar versterkt ook het vertrouwen in je merk.